PETSAFETY · CUIDADO QUE CONECTA

Respostas claras.

Entenda como a identificação pode ajudar.

O que é NFC?+

É uma tecnologia de comunicação por aproximação. Uma tag compatível guarda a URL do perfil do seu animal e pode abri-la ao aproximar o celular.

Preciso instalar algum aplicativo?+

Quem encontra o animal acessa o perfil diretamente no navegador, sem instalar aplicativo nem criar conta.

Funciona em iPhone e Android?+

Funciona em smartphones compatíveis com leitura de URLs em tags NFC. A disponibilidade depende do aparelho, das configurações e do posicionamento da antena.

E se o celular não tiver NFC?+

Basta apontar a câmera para o QR Code, que abre exatamente o mesmo perfil.

Para que serve o QR Code?+

É uma alternativa visual à aproximação NFC para abrir a identificação pública do animal.

Quem encontrar meu pet verá meu endereço?+

Não. Seu endereço residencial não aparece no perfil. Você escolhe se deseja disponibilizar telefone ou WhatsApp.

Como recebo o alerta?+

Pelo painel e por e-mail, quando os alertas por e-mail estiverem habilitados. A entrega depende da conexão e do serviço de e-mail.

A pessoa precisa compartilhar a localização?+

Não. Ela pode continuar sem GPS, enviar uma mensagem e informar uma referência de localização manualmente.

Posso atualizar meu telefone depois?+

Sim. Os dados são atualizados no painel sem precisar trocar a tag, desde que a identificação continue ativa.

O que acontece se eu perder a tag?+

Você pode invalidar a URL antiga e gerar outra. Será necessário gravar a nova URL e substituir o QR Code na identificação física.

Posso cadastrar mais de um animal?+

Sim. Cada animal tem seu próprio perfil e sua própria identificação.

O sistema rastreia meu pet em tempo real?+

Não. A tag NFC não é GPS e não rastreia continuamente. A localização é obtida quando alguém acessa a identificação e decide compartilhar a localização do próprio dispositivo.